Отзывы о ресторане Robinzon / Робинзон Закрыто

Праздновали свадьбу в этом ресторане.Обслуживание отвратительное!Официанты одеты не понятно в чем. 10 раз всё обсудили,вконтакте переписывались,в тетрадочку всё админ записала ,а в итоге...Заказывали стейк из семги порционно каждому,вместо него были шашлычки на шпажке,которые стоят дешевле.Какую-то икру баклажанную принесли,мы ее не заказывали.Нарезки ..обещали,что всё будет красиво, украшено,а было не понятно что-обычные нарезки,Так же и фрукты кусками накромсали огромными. Порции маленькие.Это просто жесть. Пришли в ресторан,на нашем столе не было ни шампанского, ни коньяка,нам было сказано "Мы просто забыли поставить". А торт?первый кусок режут молодожены,а остальное-официанты,а нам даже пришлось самим разносить торт гостям. Я все эти претензии написала администратору, на что мне ответили,что всё было так,как мы заказывали и что в чеке и в предзаказе указано так,как мы говорили,но дело в том,что ни чека, ни предзаказа я в глаза не видела,нигде подпись моя не стоит,что я это заказывала. Мне никакой документ не предоставили.Просто тупо наживаются на людях.Поэтому о каком доказательном документе может идти речь?за обслуживание берут 10%,вот как раз эти 10% я им не доплатила,а нужно было вообще не платить.Относятся по-хамски.Свадебный вечер был испорчен.Самый ужасный ресторан в городе Калуге

Ресторан замечательный, особое спасибо поварам кухня отменная, все очень вкусно, но обслуживание ужасающее, неоднократно просматриваю видео своего день рождения, и просто в ужасе до какой же степени нужно ненавидеть людей, что бы с такой миной ходить обслуживать, до сих пор остался осадок, если бы я как директор ресторана это увидела, я не бы не задумываясь приняла меры, просто некрасиво

Очень понравилось, кухня замечательная, спасибо поварам , все очень красиво ,благородно, мне очень понравилось,но обслуживание ужасное, неоднократно просматриваю видео своего день рождения и до сих пор не могу успокоится, до какой же степени нужно ненавидеть людей, что бы с такой миной обслуживать, ходить по столам, испорчена вся картина моего день рождения, на месте директора этого ресторана я бы уволила таких сотрудников не задумываясь.

Спасибо за прекрасный вечер. Всё было очень вкусно, приятная, уютная атмосфера!!!! Отдельное спасибо официантке Ирине-замечательная, хорошая девушка!!!!

Добрый день. гуляли у друзей на свадьбе в этом ресторане, все очень хорошо, еда вкусная, красивый ресторан. Но если бы в этом ресторане работал более вежливый администратор было бы еще лучше. Хотелось бы что когда обращаешься к администратору с проблемой она умела извиниться, улыбнуться и все объяснить, а хамское поведение совсем не для должности администратора. Попросили караоке дали оборудование подключайте сами, подключить не удалось попросили позвать работника который может нам помочь, а оказалось нужно заранее говорить, у них нет переходника с помощью которого это все подключаеться, смешно просто. Наверное из дома привозят.... Так же жених и невеста говорят мы уезжаем а вы сидите отмечайте, здесь работают до последнего гостя. Не тут то было администратор нас выгнала сказала мы уже как 5 минут закрыты и никогда не работаем до последнего гостя, так что можете уходить. Не знаю как зовут этого администратора ну я думаю что он один. Женщина с короткой стрижкой. Еще был такой момент когда принесли мясо у всех начало резать глаза, пощипывать и слезиться, не знаем с чем это было связанно. может специи какие..... но в течение часа глаза переодически у всех пощипывали, мясо было вкусным.